Informations d'expédition
Nous offrons *LA LIVRAISON GRATUITE au Canada sur la plupart des commandes de plus de 125,00 $
IMPORTANT : Nous ne livrons PAS aux boîtes postales
Le tarif forfaitaire est actuellement de 145 $
(Applicable à certaines des grandes serres)
* LIVRAISON GRATUITE signifie que les frais de livraison sont déjà inclus dans le prix du produit. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement.
Tous les produits Palram-Canopia et Rion sont expédiés depuis l'adresse d'entrepôt suivante :
1700 Courtneypark Drive Est, Unité 2,
Mississauga, Ontario
L5T 1W1 Canada
La livraison gratuite n'est disponible que pour les livraisons non éloignées au Canada.
Les commandes en stock sont généralement expédiées dans un délai d'environ 2 à 7 jours ouvrables après réception et prennent environ 3 à 10 jours ouvrables en transit.
Des frais d'expédition fixes de 17,00 $ s'appliquent pour les commandes inférieures à 125,00 $ vers les régions non éloignées.
*Des frais supplémentaires s'appliqueront pour la livraison dans les territoires (Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut) et dans les zones considérées comme éloignées (par exemple, l'île Pender).
Frais de livraison pour les Territoires et les régions éloignées :
| Coût de la commande (avant taxes) | Frais de livraison |
| moins de 250 $ | 75,00 $ |
| 250 $ à 499 $ | 150,00 $ |
| 500 $ à 999 $ | 200,00 $ |
| 1000 $ à 1499 $ | 300,00 $ |
| 1 500 $ à 1 999 $ | 400,00 $ |
| 2000 $ à 2499 $ | 500,00 $ |
| 2 500 $ à 2 999 $ | 600,00 $ |
| 3 000 $ à 3 999 $ | 750,00 $ |
| 4 000 $ et plus | 850,00 $ |
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables suivant la date à laquelle les informations de suivi vous ont été fournies, veuillez nous en informer à sales@canada-greenhouse-kits.ca
Sans frais 1 877 322-5487
Lorsque votre commande arrive :
Assurez-vous de noter tout article endommagé ou manquant sur le formulaire de l'expéditeur.
Dommages mineurs : ne refusez pas la livraison pour des dommages mineurs. Si un colis est endommagé, vérifiez son contenu avant de refuser la livraison. Si les dommages semblent mineurs et que seuls quelques articles doivent être remplacés, nous vous recommandons d'accepter l'envoi (ou au moins les colis non endommagés) après avoir constaté les dommages sur le récépissé de livraison. Cela accélérera le processus de remplacement, car les pièces pourront être expédiées plus rapidement et des méthodes de livraison plus rapides pourront être utilisées. Les articles endommagés ou manquants constatés à la livraison doivent être signalés rapidement et seront remplacés à nos frais.
Faites l’inventaire de l’envoi :
Vérifiez le nombre de cartons reçus par rapport à celui indiqué sur le bon de livraison du chauffeur. En cas d'écart, indiquez le nombre de cartons manquants sur votre exemplaire et sur celui du chauffeur, et faites signer les deux exemplaires par le chauffeur.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre envoi, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème.
Nous livrons des serres aux endroits suivants au Canada :
Toronto, Ottawa, Mississauga, Hamilton, Brampton, London, Vaughan L4J, Windsor, Kitchener, Burlington, Grand Sudbury, Oshawa, St. Catharines, Barrie, Cambridge, Kingston, Guelph, Whitby, Thunder Bay, Chatham-Kent, Waterloo, Brantford, Pickering, Niagara Falls, Sault Ste. Marie, Peterborough, Kawartha Lakes, Sarnia, comté de Norfolk, North Bay, Welland, Belleville, Cornwall, comté de Haldimand, Timmins, Quinte West, St. Thomas, Woodstock, Brant, Stratford, Orillia, comté de Prince Edward, Brockville, Owen Sound, Clarence-Rockland, Port Colborne, Thorold, Kenora, Pembroke, Elliot Lake, Temiskaming Shores, Dryden en Ontario (TO)
Vers Vancouver V5Z 2M9, Victoria, Kelowna, Abbotsford, Kamloops, Nanaimo, Prince George, Chilliwack, Vernon, Courtenay, Surrey, Burnaby, Richmond, Abbotsford, Coquitlam, Saanich, Kelowna, Delta et le canton de Langley en Colombie-Britannique (BC)
Vers Winnipeg et Brandon au Manitoba
Vers Calgary T7N, Edmonton T5B, Airdrie, Brooks, Camrose, Cold Lake, Fort Saskatchewan, Grande Prairie, Leduc, Lethbridge, Lloydminster, Medicine Hat, Red Deer, Spruce Grove, St. Albert et Wetaskiwin en Alberta
À Fredericton et Saint John au Nouveau-Brunswick À St. John's à Terre-Neuve-et-Labrador À Halifax et Cap-Breton (Sydney) en Nouvelle-Écosse À Saskatoon, Regina, Prince Albert, Moose Jaw; Yorkton, Swift Current, North Battleford en Saskatchewan
Vers Montréal, Québec, Sherbrooke, Montréal, Québec, Laval, Gatineau (Hull), Longueuil, Sherbrooke, Saguenay (Chicoutimi-Jonquière), Lévis {Levis}, Trois-Rivières {Trois-Rivieres}, Terrebonne, Saint-Jean-sur-Richelieu, Repentigny, Brossard, Drummondville, Saint-Jérôme {Saint-Jérôme}, Granby, Shawinigan, Saint-Hyacinthe, Dollard-Des Ormeaux, Blainville, Châteauguay {Chateauguay}, Rimouski, Saint-Eustache, Victoriaville, Rouyn-Noranda, Salaberry-de-Valleyfield, Boucherville, Mirabel, Sorel-Tracy, Mascouche, Côte-Saint-Luc {Cote-Saint-Luc}, Val-d'Or {Val-dOr}, Pointe-Clair.